김 진 회 상무

▣ 산업군: 자동차

▣ 컨설팅 범위: ⓐ 세미나/특강, ⓓ 모듈러 디자인 마스터 플랜, ⓙ 모듈러 디자인자문                                          

1. Business Challenge

해외 선진 자동차 회사들이 앞다투어 기업 내부의 운영효율을 극대화하기 위해서 외부에서의 자율주행차, 전기차 트렌드에 맞춰서 모듈화 전략을 도입하고 있습니다. 동일한 요구를 가지고 있는 고객사는 모듈러 디자인을 활용하고 있는 가전 회사를 벤치마킹하여 모듈화 전략 수립을 수행했습니다. 모듈화 전략을 도입한다는 것은 하나의 부서의 업무가 아니라, 전사가 움직여야 함을 의미합니다. 그래서, 본 프로젝트는 전사 전략 조직 주관으로 진행이 되었으며, 향후 각 운영 부서별로 무엇을 수행해야 하는 지 과제를 정의하는 것 까지 컨설팅 범위였습니다.

해당 가전제품 제조사는 자동차사와 동일하게 전사 주관으로 모듈러 디자인을 추진했기 때문에 벤치마킹 대상으로 선정했습니다. 전사 과제 도출 과정을 거쳐 현재도 외부적으로는 고객과 시장의 다양한 요구에 대응하기 위해서, 내부적으로는 부족한 연구개발 리소스를 최대한 효율적으로 활용하기 위해서 모듈러 디자인을 도입하여 활용하고 있습니다. 동일하지는 않지만, 유사한 문제를 해결하기 위해서 해당 기업이 적합하다고 결론을 냈습니다.

2. Our Approach

가장 먼저 모듈러 디자인 선진사가 수행한 활동을 밸류 체인의 기준으로 분석했습니다. 이를 토대로 고객사 내부의 현황을 현업 인터뷰를 통해서 파악하였습니다. 벤치마킹한 내용을 정리하면 모듈러 디자인 선진사는 전 밸류 체인 (기획-개발-운영)에 걸쳐서 모듈러 디자인 기획, 실행, 인프라 관점에서 활동을 정의해서 수행하고 있습니다.

첫 번째, 기획 관점에서는 제품, 기술 로드맵 등 부문별 전략을 종합하여 모듈 로드맵을 수립하고, 모듈 기반으로 제품을 기획하는 체계를 갖추고 있습니다. 그리고, 기존 제품을 모듈화하고 모듈 간의 인터페이스를 표준화하는 활동인 모듈 구조 정의 및 최적화 활동을 수행하고 있습니다. 

두 번째, 실행 관점에서는 제품군 별 공통으로 공용화 또는 재사용할 수 있는 고정부 모듈은 선행개발하고 모듈들을 조합하여 제품을 개발하는 체계를 갖추고 있습니다. 또한, 부품부터 모듈, 모델의 다양성을 조정하는 3S (단순화/표준화/공용화) 활동을 수행하고 있습니다. 품질, 생산, 구매 측면에서 모듈화 활동도 병행하고 있습니다.

마지막으로 인프라 관점에서는 모듈러 디자인을 관리 지원하는 조직과 시스템을 갖추고 있습니다. 벤치마킹 결과, 총 3개의 관점에서 10개 이내의 핵심 과제를 정의하여 체질 개선과 역량 강화 측면에서 모듈러 디자인 활동을 수 년간 진행해왔습니다.

벤치마킹한 결과를 토대로 고객사는 상품과 원가 경쟁력을 동시에 높일 수 있는 모듈러 아키텍처 개발 체계로 전환한다는 목표 하에 고객, 제품, 생산 아키텍처 구축을 큰 틀로 하여 총 12개의 전략과제를 도출했습니다. 12개의 전략과제는 부문별, 부서별 실행 과제로 상세하게 만들었습니다.

3. Result

본 프로젝트를 통해서 모듈화 전략의 목표와 목표를 달성하기 위한 핵심 과제를 도출했으며, 과제별로 상세 추진방안까지 정리를 했습니다. 보통 모듈러 디자인 활동을 수행한다고 하면 무엇부터 수행해야 하는 지를 몰라서 헤매는 경우가 많습니다. 본 프로젝트에서는 이미 도입을 완료한 타 산업을 벤치마킹하고 결과를 토대로 자사에 맞는 마스터플랜을 수립하고, 실행 과제까지 연계하였습니다. 모듈러 디자인을 도입한다고 하면 연구소만의 활동으로 생각하기 쉽습니다. 그렇지만, 본 컨설팅 사례와 같이 모듈러 디자인을 도입한다는 것은 하나의 영역에서 수행하는 과제가 아닙니다. 물론, 제품을 개발하는 연구소가 핵심 관계 부서이긴 하지만, 상품 기획, 마케팅, 생산, 구매, 서비스 등 전 영역의 일하는 방식을 바꾸는 활동이므로 전사적으로 추진하는 것이 바람직합니다. 그런 의미에서 본 프로젝트는 모듈러 디자인을 도입하는 초기 접근방식을 제시했다는 데 큰 의미를 가지고 있습니다.

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사진: Unsplash의Lenny Kuhne